プライバシーポリシー

ユーザー情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（取得する情報）

ユーザーが当サービスを利用する際に当サービス提供者が収集する情報は、3つのカテゴリーに分類されます。

1-1. ユーザーが当サービス提供者に提供する情報

当サービスを使用するためにユーザーがアカウントを作成する場合、当サービスを提供することができるように、ユーザーは一定の情報を当サービス提供者に提供する必要があります。これには、アカウント名、ユーザー名、パスワード、メールアドレスまたは電話番号、生年月日、第三者の個別のサインイン情報（このサインイン方法を選択した場合）が含まれます。アカウント名とユーザー名を含むプロファイル情報は常に公開されますが、ユーザーは、実名または仮名のいずれも使用することができます。

1-2. 当サービスを利用する際に収集する情報

ユーザーが当サービスを利用する際に収集する情報は、サービスを提供し、またBook Hub をより安全で、すべてのユーザーが尊重される、より適切な環境に保つために役立てます。

使用情報: 当サービスは、当サービス上でのユーザーの活動に関する情報を収集します。これには以下の情報が含まれます。

・ユーザーが作成したトークルーム、ユーザーが参加しているトークルームなど。

・トークルーム内のメッセージ内容、送信者、メッセージの日時など。

・電子メールなどで当サービス提供者と通信する場合、通信に関する情報や連絡内容を収集します。

ログ情報: 当サービス提供者は、ユーザーが当サービスのコンテンツを閲覧したり、当サービスに反応を示したりすると、たとえユーザーがアカウントを作成していない場合や、サインアウトしていた場合であっても、以下のような情報を受領することがあります。

IPアドレス、ブラウザの種類および言語、OS、参照ウェブページ、アクセス時間、閲覧したページ、所在地、携帯電話会社、端末情報（端末IDおよびアプリケーションIDを含む）、検索用語およびID（クエリとして実行されなかったものを含む）、当サービスで表示される広告、当サービスで生成される識別子、およびCookieに関連する識別子。また、当サービス上のリンクをクリック、閲覧、または操作するとログ情報を受領します。

広告: ユーザーが当サービスの内外で当サービスの広告を見たり、反応を示したりする場合、それらの閲覧や反応（動画広告やプレロールの視聴、広告のクリックなど）に関する情報を収集することがあります。

Cookieおよび類似の技術: 多くのウェブサイトと同様に、当サービス提供者はCookieや類似の技術を使って、ウェブサイトの利用データをさらに収集し、当サービスを運営しています。

第2条（ユーザー情報を収集・利用する目的）

ユーザー情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
当サービスの新機能，更新情報，キャンペーン等の案内のメールを送付するため
メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため、また当サービス提供者、当サービス提供者の取引先または第三者の権利利益を保護するため。
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
当サービスの広告、宣伝、マーケティングのため
上記の利用目的に付随する目的

第3条（ユーザー情報の公開・共有について）

当サービス提供者がユーザーの情報を公開・共有する一般的な方法は5つあります。

3-1. ユーザーがトークルームで投稿する場合

ユーザーのプロフィール情報（たとえば、ユーザー名、プロフィール画像）やトークルーム内での投稿内容を含む当サービスのコンテンツは、公衆が閲覧できるようになっています。当サービス上のコンテンツを閲覧するために公衆はサインインする必要はありません。また公衆は、当サービスのコンテンツをインターネット検索エンジンの検索クエリ結果から発見する等、当サービスの外で発見することがあるかもしれません。

3-2. 第三者との共有および第三者との統合

広告主との共有: 広告収入が、当社のプロダクトおよびサービスの提供を可能としています。広告主は、当サービス内外におけるユーザーによる当該広告主の広告への関与から情報を得ることがあります。たとえば、ユーザーが当サービス上の広告をクリックした場合、広告主またはウェブサイト事業者は、当該ユーザーがクリックした広告に関連した他の情報（たとえば、当該広告のターゲットとなる視聴者の特徴および当該広告のために当サービスが生成した識別子等）とともに、当該ユーザーが当サービス経由で来訪したことを把握することになる可能性があります。また、広告主は、Cookie 識別子またはユーザーのIP アドレス等ユーザーから個人情報を収集することもあります。

広告配信目的での共有：当サービス提供者は、当サービス提供者が管理するユーザー情報を、当サービスの広告を配信する等の目的で、当サービス提供者の広告を表示する契約を締結した取引先に提供することがあります。例えば、当サービス提供者が管理する広告識別子、メールアドレス、電話番号等のユーザー情報を、お客様に対する広告配信目的で当該当社取引先に提供し、当該当社取引先が管理する広告識別子等およびその他の個人情報または個人関連情報と突合・分析することで、よりお客様にカスタマイズした広告配信が行えるようになります。この場合、当該取引先は、当サービス提供者から依頼された広告配信のためにユーザー情報を利用します。

第三者のコンテンツおよび統合: 当サービス提供者は、ユーザーがユーザーのアカウントへのアクセスを第三者のウェブクライアントもしくはアプリケーションに許可する場合、またはユーザーがユーザーのフィードバックを事業者と共有するよう当社に指示する場合等、ユーザーの同意や指示に基づき、ユーザーの情報を共有または開示します。同様に、ユーザーエクスペリエンスを改善するために、当サービス提供者は第三者のパートナーと協働して、当サービス上に当該第三者パートナーのコンテンツを表示したり、クロスプラットフォームの共有を許可したりします。ユーザーが、当サービス提供者の動画またはクロスプラットフォームを共有するパートナーのコンテンツを視聴したり、そうしたコンテンツに反応を示したりすると、当該パートナーは、彼らのプライバシーポリシーに記載されている当該ユーザーの個人情報を受領し、処理することがあります。

3.3 危害の防止または公共の利益のため法律が定める場合

当サービス提供者は、以下の事由のため当サービス提供者が合理的に必要と考える場合、ユーザーの情報を保存、利用、共有または開示することがあります。

・法律、規則、法的手続、または政府の要請に従うため

・個人の安全保護、当サービスの安全性または完全性の保護のため（当サービスにおけるスパム、乱用、または悪意のある行為者の防止に役立てることを含みます）

・コンテンツまたはアカウントを当サービスから削除した理由を説明するため

・詐欺、セキュリティ、または技術的問題に対処するため

・サービス提供者の権利もしくは財産、または当サービスのユーザーの権利もしくは財産を保護するため

第4条（ユーザーアカウントの削除について）

ユーザーがアカウント削除した場合、当サービス提供者は、ユーザーの個人情報（プロフィール情報等）を、ユーザーのアカウント削除日から起算して30日以内に削除します。

当サービス提供者は、法律上の要求を遵守するため、また、安全およびセキュリティ上の理由から、当サービス提供者のポリシーが指定しているよりも長い期間、一定の情報を保存する場合があります。

第5条（利用目的・利用情報の変更）

利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，ユーザー情報の利用目的や利用情報を変更するものとします。
利用目的や利用情報の変更を行った場合には，変更後の目的について，当サービス所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第6条（ユーザー情報の開示）

本人からユーザー情報の開示を求められたときは，本人に対し開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を通知します。
1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 我々の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第7条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

Eメールアドレス：book_hub.help@gmail.com

以上